Guide to sending support tickets on Omid accounting site
راهنمای ارسال تیکت پشتیبانی در سایت حسابداری امید
جهت ارسال تیکت پشتیبانی میبایست به پنل کاربری مراجعه کنید و با زدن دکمه ارسال تیکت به راحتی با ما در ارتباط باشید.
1 – پس از ثبت نام و ورود به سایت میبایست وارد پنل کاربری خود شوید.

 

 

2 – در پنل کاربری روی گزینه ارسال تیکت جدید کلیک کنید.

 

 

3 – یکی از دسته ها را از منوی کشویی انتخواب کنید .

دسته ها شامل موارد زیر است :

  •  مشاوره و ارائه راهکار
  • سوال در رابطه با محصول
  • سوال پیش از خرید
  • دریافت لایسنس کتابهای الکترونیکی
  • انتقادات و پیشنهادات
  • تماس با مدیریت
  • امور مالی

 

4 – در مرحله بعد که در عکس زیر مشاهده می کنید میبایست سوال و یا مشکلات خود را در کادر مربوطه تایپ کنید و روی دکمه ارسال تیکت کلیک کنید.

 

 

#iguru_button_617b126978237 .wgl_button_link { color: rgba(253,185,0,1); }#iguru_button_617b126978237 .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#iguru_button_617b126978237 .wgl_button_link { border-color: rgba(13,14,17,1); background-color: rgba(13,14,17,1); }#iguru_button_617b126978237 .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(253,185,0,1); background-color: rgba(253,185,0,1); }#iguru_button_617b12697a36b .wgl_button_link { color: rgba(253,185,0,1); }#iguru_button_617b12697a36b .wgl_button_link:hover { color: rgba(255,255,255,1); }#iguru_button_617b12697a36b .wgl_button_link { border-color: rgba(13,14,17,1); background-color: rgba(13,14,17,1); }#iguru_button_617b12697a36b .wgl_button_link:hover { border-color: rgba(253,185,0,1); background-color: rgba(253,185,0,1); }#iguru_soc_icon_wrap_617b1269938d1 a{ background: transparent; }#iguru_soc_icon_wrap_617b1269938d1 a:hover{ background: transparent; border-color: #00bda6; }#iguru_soc_icon_wrap_617b1269938d1 a{ color: #acacae; }#iguru_soc_icon_wrap_617b1269938d1 a:hover{ color: #ffffff; }
ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است